鈥TPS y Servicio Nacional de Empleo, se capacitan en 芦Competencias culturales en la prestaci贸n del servicio p煤blico. La No Discriminaci贸n禄, impartido por la OM
De acuerdo con el Programa Anual de Capacitaci贸n de la Oficial铆a Mayor del Ejecutivo, siguiendo con el trabajo que realiza el Gobierno del cambio que lidera Ricardo Gallardo Cardona, en el eje de G茅nero, se llev贸 a cabo el curso virtual 芦Competencias culturales en la prestaci贸n del servicio p煤blico. La no discriminaci贸n禄, impartido por Virginia Leticia Arriaga Castillo a servidores p煤blicos de la Secretar铆a del Trabajo y Previsi贸n Social (STPS), as铆 como del Servicio Nacional de Empleo (SNE), con sedes en Matehuala y San Luis Potos铆.
El oficial mayor, No茅 Lara Enr铆quez, puntualiz贸 que, a trav茅s del 谩rea de Desarrollo Humano, se busca que las y los trabajadores, vislumbren que, ante el incremento de la diversidad cultural de los usuarios de los servicios p煤blicos, es necesario obtener conocimiento y conciencia cultural por medio del desarrollo de habilidades que les permitan enfrentar de manera efectiva el ejercicio de su responsabilidad.
La instructora Virginia Leticia Arriaga Castillo, abord贸 los conceptos: Diversidad cultural, discriminaci贸n y racismo; contexto y marco legal (lectura, discriminaci贸n y cultura, Mart铆nez, F., Mart铆nez, J., Calzado, V); conocimientos, habilidades y competencias en el servicio; encuentros culturales en el servicio p煤blico; modalidades de servicio; y la educaci贸n como eje fundamental del servicio intercultural.
La Oficial铆a Mayor busca que las y los servidores p煤blicos logren identificar su propio potencial en el proceso de cambio y la responsabilidad, que les permita actuar a trav茅s de valores compartidos y logren ofrecer servicios con cada vez mayor calidad y aprender a construir de forma conjunta, como un solo gran equipo de trabajo en Gobierno del cambio.