鈥ealizan cursos 芦Competencias Culturales en la prestaci贸n del servicio p煤blico, la no discriminaci贸n禄
El Gobierno del cambio, que lidera Ricardo Gallardo Cardona, a trav茅s de la Oficial铆a Mayor del Ejecutivo, busca impulsar herramientas para que los servicios p煤blicos que brinda la Administraci贸n Estatal sean con calidad y pertinente a una ciudadan铆a diversa, por lo que llev贸 a cabo dos cursos presenciales dirigidos al personal del Archivo Hist贸rico, inform贸 el titular de la dependencia No茅 Lara Enr铆quez.
Detall贸 que los cursos denominados 芦Competencias Culturales en la prestaci贸n del servicio p煤blico, la no discriminaci贸n禄, fueron impartidos por Virginia Leticia Arriaga Castillo a m谩s de 30 servidores p煤blicos, quienes tendr谩n conocimientos pr谩cticos para asegurar la implementaci贸n y prestaci贸n de servicios que responda a las necesidades y caracter铆sticas culturales diversas de las y los ciudadanos.
Durante el desarrollo de estos cursos presenciales, se explic贸 que los servicios p煤blicos con pertinencia cultural son aquellos que incorporan el enfoque intercultural en su misi贸n y prestaci贸n; es decir, que ofrecen y toman en cuenta las diferencias culturales de la poblaci贸n.
Asimismo, se abordaron los temas: Conceptos y contexto: Diversidad Cultural; Discriminaci贸n y Racismo; Contexto y Marco legal (Lectura Discriminaci贸n y Cultura, Mart铆nez, F., Mart铆nez, J., Calzado, V); Conocimientos, Habilidades y Competencias en el Servicio; Encuentros Culturales en el Servicio P煤blico; Modalidades de Servicio; La Educaci贸n como Eje fundamental del Servicio Intercultural, entre otros.